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ヴィトゥレでクーリングオフはできる?

 2018/07/09 ヴィトゥレ
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ヴィトゥレでクーリングオフによる解約は可能です。高い金額のエステサロンは後で「やっぱり痩せない…」と感じることも多いですよね。

どうしてもヴィトゥレの契約を解除したくなった時には「契約から8日以内に」クーリングオフを行いましょう。

クーリングオフとは、契約した後、頭を冷やして(Cooling Off)冷静に考え直す時間を消費者に与え、一定期間内であれば無条件で契約を解除することができる特別な制度のことをいいます。

また、クーリングオフ期間の8日間を超えてしまったり、途中で事情により通うことができなくなった場合には、ヴィトゥレでは「途中解約」が可能です。

ヴィトゥレにはコールセンターがありませんので、直接担当した店舗に電話して、途中解約したいことを伝えましょう。契約書を手元に置いて話すと困ることがないので必ず用意しましょう!

ヴィトゥレでは違約金はかかりませんが、「解約手数料」がかかります。上限を2万円として、返戻金の10%の解約手数料がかかります。

返金額は

  • 総額−(施術済み回数×1回の単価)−未施術分総額の10%
  • 2万円

どちらか安い方の返金金額に、振込手数料が差し引かれて、指定口座に戻ります。

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